馥境Aromonde

海外直邮






★ 发货时间
     订单成功支付后,会在四个工作日内打包完成出库。

★ 物流周期

     正常情况下整个物流周期在十个工作日左右,如遇个人信息不符或海关系统升级等情况,可能会有所延迟,请谅解!

     目前临近新年又恰好海关总署版系统升级,海关需要逐一审单,订单清关及放行时效受到影响,如需购买商品请尽量提前安排,敬请谅解!

★ 注意事项
     1.馥境是跨境电商,将海外的优质商品引入到中国内地售卖。港澳台地区不在配送范围内。
     2. 如遇馥境商城大型活动,或遇天气、交通管制、政策影响等不可抗力因素,产品到货延迟,敬请谅解。
     3. 馥境提供的订单物流信息来源于合作快递公司官网,部分官网信息由于同步不及时,有可能出现更新延迟现象,为给您带来
         的不便敬请谅解。
     4. 为了减少您的损失,请在签收包裹前务必在快递员面前开箱验货。
         如遇到运输造成的产品破损,请拒收,然后联系客服;
         如遇到产品错发、漏发,请您第一时间联系客服,在提供相关照片的同时妥善保留产品外包装,按照客服提示要求进行相应
         操作。
     5. 在馥境商城购买海外商品,需依法向中国海关申报及缴税。订单支付成功后,馥境会代您向海关进行申报和代缴税款。根据我国国家海关政策的要求,购买海外商品需提供身份证信息用于清关。提交订单时请务必确保订单收件人姓名和身份证姓名完全一致,否则将会影响到货时间。一旦出现错误的身份信息,会导致商品滞留海关,馥境会及时联系您更新信息。但由此造成的订单物流时间延误,及因此进行退货退款申请,馥境一概不承担任何责任和受理申请。敬请留意!

★ 发货时间

   订单成功支付后,会在四个工作日内打包完成出库。

★ 物流周期

   整个物流周期在十天左右,如遇个人信息不符或海关系统升级等情况,可能会有所延迟,请谅解!

★ 注意事项

1. 馥境是跨境电商,将海外的优质商品引入到中国内地售卖。港澳台地区不在配送范围内
2. 如遇馥境商城大型活动,或遇天气、交通管制、政策影响等不可抗力因素,产品到货延迟,敬请谅解。
3. 馥境提供的订单物流信息来源于合作快递公司官网,部分官网信息由于同步不及时,有可能出现更新延迟现象,为给您带来的不便敬请谅解。
4.

为了减少您的损失,请在签收包裹前务必在快递员面前开箱验货 如遇到运输造成的产品破损,请拒收,然后联系客服;如遇到产品错发、漏发,请您第一时间联系客服,在提供相关照片的同时妥善保留产品外包装,按照客服提示要求进行相应
5. 在馥境商城购买海外商品,需依法向中国海关申报及缴税。订单支付成功后,馥境会代您向海关进行申报和代缴税款。根据我国国家海关政策的要求,购买海外商品需提供身份证信息用于清关。提交订单时请务必确保订单收件人姓名和身份证姓名完全一致,否则将会影响到货时间。一旦出现错误的身份信息,会导致商品滞留海关,馥境会及时联系您更新信息。但由此造成的订单物流时间延误,及因此进行退货退款申请,馥境一概不承担任何责任和受理申请。敬请留意!

运费标准

香港仓发货商品满499元免香港运费(只限默认物流)

不满499元按照首公斤30元,超出部分按照每0.5公斤5元收取运费。

如选择顺丰物流需要按照实际重量补运费差价。

国内仓发货商品均免运费(顺丰物流)。

物流跟踪

登陆会员账号,在个人中心 - 我的订单 - 订单详情里进行查询。


部分快递公司物流信息系统显示会略有延迟,如订单已显示为发货状态,但无物流信息显示,请您稍等约24小时左右,即可

查询到。

为了减少您的损失,请在签收包裹前务必在快递员面前开箱验货。


如遇到运输造成的产品破损,请拒收,然后联系客服。
   登陆会员账号,在“个人中心 - 我的订单 - 订单详情”里进行查询。
   部分快递公司物流信息系统显示会略有延迟,如订单已显示为发货状态,但无物流信息显示,请您稍等约24小时左右,即可查询到。
   为了减少您的损失,请在签收包裹前务必在快递员面前开箱验货。
   如遇到运输造成的产品破损,请拒收,然后联系客服。